نویسنده : امیرعلی آباد

در قلب تجاری دبی و درست روبروی مرکز نمایشگاه‌ها و کنفرانس‌های بین‌المللی دبی، هتل voco Dubai by IHG با طراحی امروزی و فضایی جذاب، تعادلی ایده‌آل بین سفر کاری و اوقات فراغت ایجاد کرده است. این اقامتگاه که در سال ۲۰۱۹ افتتاح شده و با چشم‌انداز بی‌وقفه به خیابان شیخ زاید، برج‌های بلند و افق بی‌کران دبی، تجربه‌ای متفاوت و در عین حال گرم را برای مهمانان رقم می‌زند. دیوارهای شیشه‌ای از کف تا سقف نور روز را به درون فضای داخلی می‌کشاند و لابی‌ای با ترکیبی از چوب، فلز و رنگ‌های خاکستری توأم با طراحی مینیمال، حس فرورفتن در شهری مدرن را منتقل می‌کند.

نشانی هتل در Plot 49، Sheikh Zayed Road، منطقه Trade Centre دبی قرار دارد؛ مکانی که تنها پنج دقیقه پیاده‌روی تا ایستگاه متروی World Trade Centre فاصله دارد و دسترسی مستقیم به برج خلیفه، موزه آینده، مرکز مالی و مراکز خرید بزرگ مانند دبی مال و امارات مال را میسر می‌سازد.

نمره ۸٫۳ از ۱۰ در Booking.com و میانگین امتیاز “بسیار خوب” با بیش از سه هزار بازخورد مهمان واقعی نشان‌دهنده کیفیت بالای اقامتگاه است. مهمانان بارها به پاکیزگی مثال‌زدنی اتاق‌ها، موقعیت مکانی فوق‌العاده و رفتار محترمانه کارکنان اشاره کرده‌اند. در سایت‌هایی مثل TripAdvisor نیز تأکید شده که لابی شیک و استخر روف‌تاپ و غذاهای رستوران آدرس با کیفیت بالا هستند و این ترکیب باعث شده تا تجربه‌ای دل‌نشین برای مسافران رقم بخورد

امکانات هتل درباره اقامتی راحت و کاربردی بسیار مفصل فکر شده است. استخر فضای باز در روف‌تاپ با چشم‌اندازی تماشایی از خیابان و آسمان‌خراش‌ها فضایی دل‌باز برای آرامش فراهم کرده است. سالن ورزشی که به‌صورت شبانه‌روزی قابل استفاده است با تجهیزاتی حرفه‌ای و دیدی باز به شهر، مناسب ورزش در هر زمان است. برای مسافرانی که برای کار سفر کرده‌اند، فضای مشترک کاری با اینترنت پرسرعت و ایستگاه‌های شارژ وجود دارد. پذیرش ۲۴ ساعته، وای‌فای رایگان در سراسر هتل، پارکینگ رایگان (با امکان پارک همراه با مسئول) و مرکز تجاری با چند اتاق جلسه، این امکان را فراهم می‌کنند تا برای تعامل کاری و تجاری نیز اقامتی بی‌دردسر داشته باشند. شاتل رایگان یا با هزینه جزئی به مراکز مهم شهری مانند ساحل یا مراکز خرید نیز در دسترس است. اسپا زِن (Spa Zen) با خدمات ماساژ و اتاق سونا و بخار، پناهگاهی برای رهایی از تنش‌های روزمره است. مهمانان همچنین می‌توانند از تجربه کلاس‌های آشپزی، شب‌های سوشی در «Windows Bar & Lounge» یا دورهمی‌های اجتماعی در لاونج لذت ببرند .

اتاق‌های برخوردار از طراحی معاصر، ترکیبی از رنگ‌های آرامش‌بخش و امکانات لوکس هستند. انواع اتاق‌ها شامل اتاق‌های استاندارد با تخت کینگ یا دو تخت تکی، اتاق پریمیوم با فضای نشیمن کوچک یا سوئیت‌های دلوکس با فضای مجزا برای نشستن و کار می‌باشند. کفپوش‌ها ترکیبی از فرش و چوب، پنجره‌هایی بزرگ، سرویس‌های بهداشتی مجهز به دوش و وان، تلویزیون هوشمند، قهوه‌ساز، میز کار و مینی‌بار از امکانات مشترک هستند. سوئیت‌ها پا را فراتر گذاشته و شامل فضای کار بزرگ‌تر، کمد لباس جداگانه و امکانات اضافه‌ای مانند محصولات سرویس بهداشتی برند Antipodes می‌شوند .

موقعیت مکانی مرکزی هتل امکان دسترسی به بخش‌های مختلف شهر را به سادگی فراهم می‌کند. تنها چند دقیقه پیاده‌روی تا ایستگاه مترو فاصله دارد و دسترسی آسانی به برج خلیفه، دبی مال، موزه آینده و مرکز تجارت جهانی را امکان‌پذیر می‌سازد. همچنین، فاصله کم تا فرودگاه، مراکز نمایشگاهی و نمایشگاه‌های بین‌المللی، آن را به گزینه‌ای ایده‌آل برای سفرهای کاری تبدیل می‌کند. اطراف هتل رستوران‌های متنوع، فروشگاه‌ها، کافه‌ها و فضاهای مناسب برای پیاده‌روی و خرید به وفور وجود دارد .

با شیوه‌ای توصیفی و بدون فهرست، قوانین هتل به این ترتیب است: ورود به هتل همراه با پذیرش رسمی انجام می‌شود و پذیرش از مهمانان اطلاعات هویتی را دریافت می‌کند. حیوان خانگی اجازه‌ی ورود ندارد. استفاده از استخر و امکانات ورزشی به مهمانان اقامت‌کننده محدود است و گاهی برای استفاده در خارج از این بازه باید بلیت تهیه شود. دسترسی به مناطق کاری مشترک با رعایت سکوت برای راحتی همه فراهم شده است. زمان ورود به اتاق از ساعت سه بعدازظهر آغاز می‌شود، و زمان خروج تا ظهر تعیین شده؛ اگر مهمانی بخواهد زودتر چک‌این یا دیرتر چک‌اوت کند، معمولاً باید هزینه اضافه‌ای پرداخت کند. هنگام خروج، مالیات اقامت از مهمان اخذ می‌شود.

پرداخت در این هتل با کارت‌های اعتباری معتبر مانند ویزا، مسترکارت و آمریکا اکسپرس انجام می‌شود و گاهی هتل برای تضمین رزرو مبلغی را به‌صورت پیش‌پرداخت مسدود می‌کند. پارکینگ برای خودروهای مهمانان رایگان است ولی هتل مسئولیتی در قبال خسارت احتمالی ندارد. در صورتی که مهمان بخواهد رزرو خود را تغییر دهد یا کنسل کند، این روال طبق سیاست جهانی IHG انجام می‌پذیرد و اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل صورت می‌گیرد. هتل از مهمانان می‌خواهد در مصرف انرژی مانند روشنایی و تهویه اندکی دقت کنند تا ضمن حفظ رفاه، به صرفه‌جویی در منابع نیز کمک شود.

نام انگلیسی و آدرس دقیق

voco Dubai by IHG

Plot 49، Sheikh Zayed Road، منطقه Trade Centre، دبی، امارات متحده عربی

این هتل درست روبروی مرکز جهانی تجارت دبی قرار دارد و تنها پنج دقیقه پیاده تا ایستگاه متروی World Trade Centre فاصله دارد .

امتیاز هتل

مهمانان این هتل امتیاز قابل‌توجه ۸٫۳ از ۱۰ را در Booking.com ثبت کرده‌اند و آن را در دسته «بسیار خوب» قرار داده‌اند. نمره‌ها نشان‌دهنده رضایت از پاکیزگی (۸٫۵)، راحتی (۸٫۷)، موقعیت مکانی (۹٫۰)، کارکنان (۸٫۸) و امکانات (۸٫۴) هستند . در TripAdvisor و Expedia نیز بازخوردهای مثبتی درباره رفتار محترمانه پرسنل و کیفیت رستوران و استخر داده شده‌اند .

امکانات و ویژگی‌ها

دبی ارائه می‌دهد. سالن ورزشی مجهز به دستگاه‌های پیشرفته و باز ۲۴ ساعته همراه با پنجره‌هایی با منظره شهری فراهم است. برای مهمانان کاری، فضای مشترک کاری با اینترنت پرسرعت و ایستگاه‌های شارژ وجود دارد. خدمات پذیرش شبانه‌روزی، وای‌فای رایگان در سرتاسر هتل، مرکز تجاری و اتاق‌های ملاقات به‌همراه پارکینگ رایگان با خدمات همراه، در دسترس هستند. Spa Zen با اتاق سونا، بخار و خدمات ماساژ محیطی آرام و دلپذیر ایجاد کرده. رستوران‌های متنوع از جمله Celsius، Windows Bar & Lounge و Room 505 به ارائه غذاهای متنوع می‌پردازند. شاتل به مراکز خرید یا ساحل با هزینه اندک یا رایگان در برخی بازه‌ها فراهم شده

نوع اتاق‌ها با امکانات درون آن

هتل اتاق‌های معاصر متنوعی ارائه می‌دهد؛ از اتاق‌های استاندارد با تخت‌های کینگ یا دوگانه گرفته تا اتاق‌های پریمیوم با فضای نشیمن کوچک و سوئیت‌های دلوکس با فضای مجزا برای نشستن. تمام اتاق‌ها دارای کف ترکیبی فرش و چوب، پنجره‌هایی بزرگ، سرویس بهداشتی با حمام و وان، تلویزیون هوشمند، مینی‌بار، قهوه‌ساز و میز کار هستند. سوئیت‌ها فضای بزرگ‌تری برای کار دارند، کمد لباس جدا و محصولات بهداشتی لوکس‌تری ارائه می‌کنند. تمامی واحدها تهویه مطبوع، خدمات روم‌سرویس و حمام‌های مدرن دارند .

مکان‌های مهم اطراف هتل

قرار گرفتن هتل در امتداد خیابان Sheikh Zayed، دسترسی آسان به ایستگاه مترو و سایت‌های مهمی مانند برج خلیفه، دبی مال، موزه آینده و مرکز تجارت جهانی را فراهم کرده است. علاوه بر این، فاصله کوتاه از Dubai Frame، Dubai Creek و فرودگاه باعث شده سفر به نقاط اصلی گردشگری و تجاری شهر بسیار سریع و آسان باشد. اطراف هتل به لطف وجود رستوران‌ها، کافی‌شاپ‌ها، فروشگاه‌ها و پیاده‌راه‌ها، فضای مناسبی برای تفریح، پیاده‌روی و خرید ایجاد شده است .

قوانین و مقررات هتل

ورود مهمانان با پذیرش رسمی همراه است و ارائه کارت شناسایی یا کارت اعتباری برای سپرده ضروری است. حیوان خانگی پذیرفته نمی‌شود. استفاده از استخر و امکانات ورزشی منوط به اقامت در هتل یا دریافت بلیت مخصوص است. فضای کاری اشتراکی در اختیار قرار دارد ولی رعایت سکوت توصیه می‌شود تا سایر مهمانان مزاحمتی نداشته باشند. زمان ورود به اتاق از ساعت ۱۵ و زمان خروج تا ساعت ۱۲ ظهر است؛ درخواست‌هایی برای ورود یا خروج خارج از این زمان معمولاً با هزینه همراه است. مالیات اقامتی (Tourism Dirham) هنگام خروج دریافت می‌شود. پرداخت‌ها با کارت‌های اعتباری معتبر صورت می‌گیرد و ممکن است مبلغی مسدود شود تا ضمن تضمین رزرو استفاده از خدمات پوشش داده شود. پارکینگ رایگان است ولی هتل مسئولیتی بابت خسارت خودروی مهمان ندارد. در صورت لغو یا تغییر رزرو، قوانین بین‌المللی IHG اعمال می‌شود و مهمان از طریق ایمیل مطلع خواهد شد. مهمانان تشویق می‌شوند در مصرف انرژی مانند روشنایی و تهویه صرفه‌جویی کنند .